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Política de Envío

El tiempo que tu pedido viaja en paquetería es de 2 a 5 días hábiles dependiendo del código postal.

Recuerda que siempre te proporcionaremos tu número de rastreo. Tu paquete y tu dinero están totalmente seguros.

Paqueterías usadas en Esenciel: 

FedEx, DHL, Estafeta o Paquetexpress (depende del código postal)

Costos de envío 2022:

Para compras hasta $1,000 - el costo de envío será de $150

Para compras de $1,000 en adelante- El envío es ¡GRATIS! (Aplican restricciones para códigos postales extendidos)

En caso de que la empresa paquetera no te pueda entregar por error en la dirección o ausencia en el domicilio, se te cobrará el costo del envío nuevamente sí deseas que se te reenvíe el paquete, y en caso de solicitar la devolución de tu dinero, se te descontará el costo del envío. 

Después de hacer tu compra, llegará a tu e-mail tu número de confirmación que consta de 4 dígitos.

Cuando tu pedido este listo para ser enviado, llegará tu número de guía a tu email, con este número podrás estimar la fecha aproximada que tiene la paquetería para entregarte tu paquete.

Revisa tu correo no deseado o spam, el aviso con tu numero de rastreo te llegara a nombre de "Skydropx"

Ingresa correctamente tu dirección de envío y asegúrate de que exista alguien en el domicilio para recibirlo. Las paqueterías entregan en horario abierto desde las 9 am a 7 de la noche.

Para cualquier duda o aclaración que tengas, por favor, envíanos un WhatsApp.  

Al momento de recibir tu paquete en el domicilio señalado, revisa muy bien tus productos. Si el paquete presenta algún daño o signos de manipulación, ponte en contacto inmediatamente con nosotros. Solamente los productos dañados o equivocados son sujetos a nuestras políticas de devolución.

Tiempo de reclamación para hacer válida la garantía, por anomalías o faltantes en tus compras online 48 horas.