Política de Envío

Nuestros lotes de productos son pequeños porque nos gusta entregarte producto fresco y recién elaborado, es por esto que puede tomarnos de 1 a 5 días hábiles para poner tu pedido en camino.

El tiempo que tu paquete viaja en paquetería es de 2 a 7 días hábiles dependiendo del código postal.

Recuerda que siempre te proporcionaremos tu número de rastreo. Tu paquete y tu dinero están totalmente seguros.

Paqueterías usadas en Esenciel: 

FedEx, DHL, Estafeta, RedPack o Paquetexpress (depende del código postal)

Costos de envío 2024:

Para compras hasta $1,499 - el costo de envío será de $150

Para compras de $1,500 en adelante- El envío es ¡GRATIS! (Aplican restricciones para códigos postales extendidos)

Después de hacer tu compra, llegará a tu e-mail tu número de confirmación que consta de 4 dígitos.

Cuando tu pedido este listo para ser enviado, llegará tu número de guía a tu email, con este número podrás estimar la fecha aproximada que tiene la paquetería para entregarte tu paquete.

Revisa tu correo no deseado o spam, el aviso con tu numero de rastreo te llegara a nombre de "Skydropx"

Ingresa correctamente tu dirección de envío y asegúrate de que exista alguien en el domicilio para recibirlo. Las paqueterías entregan en horario abierto desde las 9 am a 7 de la noche.

Para cualquier duda o aclaración que tengas, por favor, envíanos un WhatsApp.  

Al momento de recibir tu paquete en el domicilio señalado, revisa muy bien tus productos. Si el paquete presenta algún daño o signos de manipulación, ponte en contacto inmediatamente con nosotros. Solamente los productos dañados o equivocados son sujetos a nuestras políticas de devolución.

Tiempo de reclamación para hacer válida la garantía, por anomalías o faltantes en tus compras online 48 horas.